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Reconectando ao servidor…
Você entra sozinho quando ele voltar. Não precisa fazer nada.
No celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho
e aponte a câmera para o código abaixo.
A conexão fica salva. Você só faz isso uma vez.
Escolha uma conversa para começar
Arraste os cartões entre as colunas para mudar a etapa.
Área restrita. Digite a senha para ver os gastos.
Montado a partir dos fatos registrados — a conversa original continua inteira. Clique numa linha para abrir a mensagem que a originou.
Toda resposta aqui também vira atalho de barra na conversa: digite / e o começo do nome.
As profissionais do estúdio e as etiquetas dos procedimentos.
A cor aparece nas conversas e nos cartões do funil.
Os procedimentos que você oferece. Os cursos ficam em Configurações → 🎓 Cursos.
Cursos, WhatsApp, quem recebe os avisos e o tamanho da tela.
Os cursos que vocês dão. Quando alguém pergunta por um deles, o painel leva a pessoa para o funil Academy e já marca qual é o curso.
Deixa o painel maior ou menor neste computador. No automático, ele se ajusta ao espaço da tela — sem precisar do zoom do navegador.
O número que o painel usa para ler e responder. Se a conexão cair, ele tenta voltar sozinho de minuto em minuto.
O PDF do resumo das 18:30 e o fechamento do mês.
Alertas do correr do dia: reclamação detectada, incidente resolvido, WhatsApp que voltou do QR.
Quem está nesta lista fala sobre as clientes, não como cliente.
Card aberto há 5 dias ou mais sem horário marcado no BelaSis entra no follow-up, numa coluna pela idade. Nada é enviado para cliente nenhuma.
Carregando…
De 1 a 30. Com 3, quem está há 3 dias ou mais sem conversa vai para "Voltar a chamar".
Finalizadas paradas há esses dias ou mais (sem conversa e sem visita) aparecem na aba "Clientes para retomar" do Follow-up. Vale com o follow-up ligado ou desligado. Nada é enviado.
De 7 a 180. O padrão é 25.
Quantos dias depois da visita cada procedimento costuma pedir manutenção. O selo da lista sai daqui: Ainda cedo antes do mínimo, No ponto de retorno entre o mínimo e o máximo, Passou do ponto depois do máximo. O que está marcado como sugestão é referência de mercado — confira com o estúdio.
Quem ficou sem responder (a última mensagem é nossa) entra numa sequência de tentativas. O Funil mostra "Chamar hoje" no card e a Fila do dia junta todos, com a mensagem sugerida.
Família, loteamento e contatos pessoais que alguém tirou do funil. Não aparecem no Funil, no Follow-up nem nos números do relatório; a conversa continua normal em Conversas. Mensagem nova não as traz de volta: só o "Voltar ao funil".
O que saiu do funil pela limpeza nos últimos 7 dias, com quem fez. Cada lote tem Desfazer por 7 dias; depois, só "Voltar ao funil" pessoa por pessoa (ou o seletor de etapa da ficha, para quem foi para Sem interesse).
O aviso de mensagem nova de cliente na tela do celular (e, se quiser, neste computador). Desligado de fábrica.
O link de pagamento da antecipação, mandado pela conversa. Desligado de fábrica.
Quem está há dias sem responder, na ordem de quem está mais perto de pagar. A mensagem só vai quando você clicar em Enviar.
O painel já foi ligado aos números de teste (62 9 9955-9654 e 62 9 9695-9654). Conversa guardada que não existe no WhatsApp conectado agora quase sempre veio de lá. Arquivar não apaga: tira do painel, do funil, do follow-up e do relatório, e dá para restaurar.
Tudo o que está guardado em data/arquivo-pessoal — inclusive o que a análise por conteúdo, mais abaixo, arquivou. Restaurar traz a conversa de volta ao painel; quem saiu do funil por aqui volta como estava.
Este WhatsApp começou no número pessoal antes de virar o da clínica, e as conversas daquela época continuam aqui. Não dá para separar pelo número — o WhatsApp identifica as conversas por um código interno que não guarda telefone, e a coleta nunca registrou qual aparelho estava conectado. Então cada conversa é classificada pelo que ela é, com o motivo escrito ao lado.
Converse com ela aqui para ver o que já sabe responder. Nada sai para cliente nenhuma — não há conversa do outro lado, nenhuma ficha muda e ela não aprende com o que for digitado aqui. Cada resposta mostra de onde ela tirou, que é o que permite corrigir.
Este teste não gasta IA paga de propósito: o que interessa é ver o que ela sabe sozinha. Cada “ainda não sei” é uma linha da lista do que falta ensinar.
Pergunte alguma coisa como se você fosse a cliente.
Quem indica clientes para o estúdio, e quanto cada indicação rendeu.
Da que mais faturou para a que menos. Clique numa parceira para ver quem ela indicou.
Quem está aberto há 5 dias ou mais sem horário marcado no BelaSis, e quem pediu para remarcar e ficou parado.
As mesmas colunas do Funil. Escolha uma para ver todo mundo dela, inclusive quem está em dia.
Cards que a equipe combinou de chamar depois. Voltam para o grupo deles na data.
Despigmentação a Laser: quem convidar, há quanto tempo cada cliente está sem sessão e as vagas dos LaserDays.
Tempo desde a última sessão
Digite o número com DDD. Não precisa pôr o 55 nem traço. Para o exterior, comece com + (ex.: +1 415 555-0132).
Como ela deve aparecer no sistema. Não muda nada no WhatsApp dela.
O painel já entende erros de digitação; use para apelidos.
Quem indica clientes para o estúdio. Só o nome e o tipo são obrigatórios.
A cliente escreve este código na conversa, ex.: BIANCA10. Só letras e números.
Como as clientes costumam chamar ela.
Com o telefone, a conversa dela ganha o selo Parceria.
A troca fica guardada no histórico, com o seu nome.
Cria de verdade no Belasis. Confira antes de clicar em Agendar.
Trocar desconecta este número e mostra um QR novo.
Carregando o PDF…